Visão geral para perguntas gerais
Todas as mensagens são processadas por meio de uma entrada guiada, ao invés de listar canais diretos. As submissões são direcionadas através dos dados de onboarding para que a equipe adequada possa tratá-las de forma eficiente.
- Seu nome completo e idioma preferido
- Um resumo conciso do tópico com qualquer contexto relevante
- Quaisquer números de referência exibidos na sua área de conta, se aplicável